Kontakt
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Ano, semena prodávaná na stránkách AAASeedz jsou ve Francii legální, jejich držení a sběr jsou povoleny. Semena se však nesmí používat k jiným účelům, než které povolují zákony vaší země. Klíčení a prodej nezletilým osobám je přísně zakázán. Společnost AAASeedz nenese odpovědnost v případě nedodržení zákonů země pobytu.
Vaše produkty budou odeslány do 24/48 hodin od přijetí platby a potvrzení objednávky. Po odeslání jsou dodací lhůty stanovené dopravcem (Colissimo) proměnlivé (24/72 hodin) a jsou mimo naši kontrolu. Číslo pro sledování zásilky vám bude zasláno e-mailem a bude k dispozici v zákaznické oblasti "můj účet". V každém případě nás neváhejte kontaktovat, pokud budete potřebovat další informace.
Naše semena zasíláme z Francie do následujících zemí: Belgie, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lucembursko, Malta, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko a Švédsko.
Přehled své objednávky spolu s fakturou za nákup najdete ve vyhrazené oblasti "Můj účet" a poté v "Objednávce".
V případě problémů s doručením vaší objednávky nás prosím co nejdříve (24/48 hodin po obdržení zásilky) kontaktujte buď e-mailem, prostřednictvím formuláře vpravo, nebo přímo na následující adrese: [email protected], kde uveďte své příjmení, jméno, číslo objednávky a popis vzniklého problému.
Snažíme se udržovat náš obchod na skladě, ale některá semena nabízená v našem obchodě jsou "limitované edice" a po vyprodání již nebudou k dispozici. V případě dotazů ohledně doplnění zásob některých položek nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím formuláře vpravo.