Privacybeleid (RGPD)

HANDVEST BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS
In overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 (RGPD)
Dit handvest voor de bescherming van persoonsgegevens (hierna: het "Handvest") beschrijft de inzet van de AAASeedz-site, gepubliceerd door Damien B. als verantwoordelijke voor de verwerking, met betrekking tot de privacy en bescherming van persoonsgegevens van haar gebruikers. Dit Handvest is opgesteld om u te informeren over de praktijken en voorwaarden waaronder AAASeedz uw persoonsgegevens (hierna te noemen de "Gegevens") verzamelt, gebruikt en opslaat. In dit Handvest worden de verschillende Gegevens beschreven die wij kunnen verzamelen en verwerken of die u aan ons kunt doorgeven wanneer u de site www.aaaseedz.com waarop onze producten worden verkocht, opent en/of gebruikt. De term "Site" verwijst alleen naar de site www.aaaseedz.com.
Gezien de voortdurende evolutie van wet- en regelgeving met betrekking tot technologie en de bescherming van persoonsgegevens, is het waarschijnlijk dat dit Handvest zal worden bijgewerkt. Als u een gebruiker van de Site bent, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen. Indien een van de clausules van dit Privacybeleid ongeldig of in strijd met de regelgeving zou worden verklaard, zal dit als ongeschreven worden beschouwd, maar dit zal de andere clausules van dit Privacybeleid niet ongeldig maken.
Dit Handvest is van toepassing op de verzamelde Gegevens:
- Door simpelweg door de Site te bladeren
- Via e-mails of andere berichten die worden uitgewisseld tussen AAASeedz en u
- Wanneer u een gebruikersaccount aanmaakt op de Site
- Wanneer u een bestelling plaatst op de Site
- Wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief (de "nieuwsbrief")
Het is niet van toepassing op gegevens die worden verzameld door derden of via sites die door laatstgenoemden worden beheerd, inclusief via applicaties of inhoud (inclusief advertenties) die de gebruiker naar de Site doorverwijzen. Wij danken u voor het aandachtig lezen van het Handvest met betrekking tot de verwerking van uw Gegevens en wij informeren u dat het bezoeken van onze Site noodzakelijkerwijs betekent dat u dit Handvest aanvaardt. Indien u dit Charter niet aanvaardt, nodigen wij u uit om onze Site te verlaten. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of de Gegevens die u aan AAASeedz hebt doorgegeven, aan de vereisten voldoen. Indien nodig kunt u deze corrigeren en bijwerken in uw gedeelte "Mijn account".
1. Welke gegevens verzamelt AAASeedz?
Afhankelijk van de aard en het doel van uw interactie met AAASeedz (het aanmaken van een gebruikersaccount, het abonneren op de nieuwsbrief, het invullen van contactformulieren en telefoongesprekken) is het waarschijnlijk dat wij de volgende gegevens verzamelen:
Uw e-mailadres wordt gevraagd als u een gebruikersaccount wilt aanmaken, met ons wilt communiceren via de contactformulieren en/of onze nieuwsbrief wilt ontvangen.
Gegevens met betrekking tot uw identiteit, zoals uw achternaam, voornaam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer, kunnen u worden gevraagd.
Gegevens met betrekking tot browsen: dit zijn gegevens met betrekking tot de manier waarop u de Site gebruikt, met inbegrip van: IP-adres, gebruikte browser, browsingtijd, zoekgeschiedenis, gebruikt besturingssysteem, taal en bekeken pagina's.
Gegevens over uw bezoeken aan de Site, met inbegrip van verkeersgegevens, logbestanden en andere gegevens of communicatiemiddelen die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Site
Gegevens met betrekking tot bestellingen: uw postadres is nodig voor de facturering. Ook uw bankgegevens, of die van een andere financiële partner, moeten worden verstrekt om uw bestelling te kunnen betalen.
Gegevens met betrekking tot het gebruik van sociale netwerken wanneer u hun functionaliteiten gebruikt.
2. Hoe worden uw gegevens verzameld?
Gegevens kunnen op verschillende manieren op de Site worden verzameld. Gegevens kunnen rechtstreeks worden verzameld wanneer u deze aan ons overdraagt via de contactformulieren, formulieren voor het aanmaken van gebruikersaccounts en formulieren voor het registreren van nieuwsbrieven op de Site en/of wanneer u telefonisch contact met ons opneemt. Wanneer u op deze verschillende manieren contact met ons opneemt, kan een kopie van uw uitwisselingen met AAASeedz, inclusief e-mailadressen, worden gemaakt en gearchiveerd. AAASeedz verzamelt bepaalde gegevens ook indirect door middel van cookies/trackers. Wij nodigen u uit ons Cookiebeleid te lezen, dat is bedoeld om u een beter inzicht te geven in deze technologieën en het gebruik dat wij ervan maken op de Site en als onderdeel van onze services, toepassingen en tools.
3. Waarom worden uw gegevens verzameld?
Als u een gewone gebruiker bent, verzamelen wij uw Gegevens voor :
Om u onze nieuwsbrief en/of gepersonaliseerde commerciële aanbiedingen te sturen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Orders beheren en contracten uitvoeren
Zorgen voor de veiligheid en traceerbaarheid van aankopen op locatie
U informatie over uw account te sturen (inclusief aankoopfacturen en bestelgeschiedenis)
Uw verzoeken beheren die via de contactpagina zijn verzonden
U toestaan een beoordeling achter te laten over de producten en/of de Site
Om u te informeren over wijzigingen met betrekking tot de Site of ons aanbod van producten en diensten
Om te voldoen aan onze rechten en verplichtingen die zijn vastgelegd in contracten met gebruikers en voor andere wettelijke doeleinden.
We kunnen ook cookies of tracers gebruiken:
Om uw browsen te beveiligen en uw gebruikerservaring te verbeteren, met name door de gebruikersnaam en het wachtwoord te herkennen die u al hebt opgegeven, zodat u deze niet op elke pagina van de Site hoeft in te voeren waar ze vereist zijn. Als u dit weigert, kunt u geen bestellingen plaatsen op de Site (onmogelijke identificatie). Om het verkeer en de gegevens op de Site te analyseren om het aantal gebruikers van de Site te meten, het gebruik ervan te vergemakkelijken en ervoor te zorgen dat de Site snel op uw verzoeken kan reageren.
Weigering om de formulieren van de Site correct in te vullen, kan de toegang tot bepaalde pagina's blokkeren, met name de pagina's die betrekking hebben op het bestellen van producten of diensten.
4. Wie verwerkt uw gegevens?
Uw gegevens worden verwerkt door AAASeedz medewerkers en medewerkers die verantwoordelijk zijn voor : Sitebeheer (bestellingen en verzendingen), ondersteuningsbeheer, beantwoorden van al uw vragen, factureringsbeheer.
Daarnaast kunnen uw gegevens in het kader van onze activiteit en voor verwerkingsdoeleinden worden doorgegeven aan onderaannemers, dienstverleners of andere derden, en in het bijzonder: e-maildienst, vervoerders (La Poste, Colissimo, enz.), boekhouddiensten, belastingdiensten, Google Analytics. Elk van deze partijen is gebonden aan een vertrouwelijkheidsovereenkomst met betrekking tot het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens.
Voor het betalingsbeheer en om de ervaring van haar gebruikers te vergemakkelijken, biedt AAASeedz de volgende betaalmiddelen om aankopen te doen op de Site: online betaling per creditcard (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). AAASeedz heeft geen toegang tot uw identificatiegegevens en creditcardnummers. Alle transacties worden beveiligd met SSL-encryptie, waardoor zowel de identiteit van de betalingsorganisatie als de vertrouwelijkheid van de gegevens wordt gegarandeerd.
Voor het verzenden van onze nieuwsbrieven worden onze e-mailcampagnes beheerd door AAASeedz.
Alle bovengenoemde onderaannemers, dienstverleners, Partners of andere derden zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en bescherming van Gegevens te respecteren en deze uitsluitend te verwerken voor de doeleinden waarvoor wij ze aan hen hebben overgedragen.
Uw Gegevens kunnen worden overgedragen aan een koper of andere opvolger in het geval van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of alle activa van AAASeedz als gevolg van onzekerheid of faillissement, liquidatie of andere processen waarbij de Gebruikersgegevens van AAASeedz een van de overgedragen activa is.
Tot slot kunnen wij uw Gegevens ook openbaar maken: om te voldoen aan een mandaat dat wordt vereist door toepasselijke wetgeving, met inbegrip van verzoeken van overheden en regelgevende instanties. Als wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om de rechten, het eigendom of de veiligheid van AAASeedz, haar klanten of andere belanghebbenden te beschermen. Deze mogelijke openbaarmaking omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude en namaak.
De Website kan koppelingen bevatten naar diverse websites en sociale netwerkplatforms die worden beheerd op servers van derden, door personen of organisaties waarover AAASeedz geen controle heeft. Als gevolg daarvan kunnen wij in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor de manier waarop uw Gegevens worden opgeslagen of gebruikt op de servers van deze derden. Wij adviseren u om het toepasselijke privacybeleid te lezen van elke website van een derde partij waartoe u zich toegang verschaft via de Site, zodat u weet hoe uw Gegevens worden gebruikt.
5. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
AAASeedz bewaart uw Gegevens alleen gedurende de periode die nodig is om de in artikel 3 genoemde doeleinden te bereiken. Deze bewaarperiode is niet hetzelfde afhankelijk van de Gegevens in kwestie, aangezien de aard en het doel van de verzameling deze periode waarschijnlijk zullen variëren. Ook bepaalde wettelijke verplichtingen leggen een specifieke bewaartermijn op.
Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, bewaren we uw e-mailadres totdat u zich uitschrijft.
Wanneer u contact opneemt met AAASeedz via het contactformulier of wanneer u telefonisch contact met ons hebt, kunnen uw gegevens worden bewaard: tot één (1) jaar na het laatste contact als u geen klantenaccount hebt of een bestelling op de Site hebt geplaatst. Tot tien (10) jaar (wettelijke termijn) na de laatste bestelling op de Site, als deze informatie betrekking heeft op deze bestelling. In alle andere gevallen is de bewaartermijn voor deze uitgewisselde gegevens niet langer dan één (1) jaar.
Met betrekking tot uw gebruikersaccount worden al uw factureringsgegevens gedurende tien (10) jaar vanaf de aankoopdatum bewaard, zelfs als u hebt verzocht om uw gebruikersaccount te deactiveren.
Als u de verwijdering van Persoonsgegevens aanvraagt, wordt uw gebruikersaccount op de Site gedeactiveerd en geanonimiseerd, en vervolgens volledig verwijderd aan het einde van de bovengenoemde perioden vanaf de dag waarop u het verzoek hebt ingediend. Tot slot worden de Gegevens die worden verzameld door middel van cookies of tracers maximaal zes (6) maanden bewaard in het geval van cookies of tracers die het publiek meten en maximaal dertien (13) maanden in het geval van de andere. Buiten de bovengenoemde bewaartermijnen worden uw Gegevens geanonimiseerd en uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard.
6. Hoe worden uw gegevens beschermd?
Je Gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall en antivirussoftware. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw Gegevens te waarborgen tegen onopzettelijk verlies en tegen onbevoegde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. Gezien de inherente kenmerken van het internet is het voor ons echter onmogelijk om een optimale beveiliging van de informatie-uitwisseling op dit netwerk te garanderen. We proberen je Gegevens te beschermen, maar we kunnen de absolute veiligheid van informatie die naar de Site wordt verzonden niet garanderen. U stemt ermee in dat u uw Gegevens op eigen risico verzendt. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet naleven van de vertrouwelijkheidsparameters of beveiligingsmaatregelen op de Site. In dit verband stemt u ermee in dat de beveiliging van uw gegevens ook uw verantwoordelijkheid is. Het is bijvoorbeeld jouw verantwoordelijkheid om het wachtwoord waarmee je toegang hebt tot je gebruikersaccount geheim te houden. Je mag het in geen geval aan derden bekendmaken. Wees ook voorzichtig met het openbaar maken van informatie in de openbare gedeelten van de Site, die door elke gebruiker van de Site kunnen worden geraadpleegd.
7. Wat zijn je rechten?
U kunt kiezen hoe de gegevens die u ons stuurt, worden gebruikt:
U kunt op de Site browsen zonder gegevens te verstrekken. In dat geval kunt u bepaalde functies van de Site niet gebruiken en met name geen aankopen (als u een gewone gebruiker bent) en/of downloads van de Site verrichten. U kunt weigeren om uw bankgegevens en/of postadressen te verstrekken. In dat geval kunt u geen aankopen doen op de Site. U kunt beslissen om de Nieuwsbrief en onze gepersonaliseerde aanbiedingen niet langer te ontvangen: log gewoon in op uw gebruikersaccount op de Site of klik op de link in de e-mail die u wordt toegestuurd.
U kunt in elk geval op elk moment toegang krijgen tot uw gebruikersaccount om uw Gegevens te raadplegen of bij te werken en u af te melden voor onze Nieuwsbrief als u zich daarop hebt geabonneerd. In overeenstemming met de bepalingen van de regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de Europese Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (de "RGPD") en de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 nr. 78-17, zoals gewijzigd, hebt u het recht op toegang tot en rectificatie van uw Gegevens. Daarnaast heeft u, met inachtneming van de voorwaarden die in de genoemde regelgeving zijn vastgelegd voor de uitoefening van deze rechten, recht op:
Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (met uitzondering van boekhoudkundige gegevens, die volgens de Franse wet 10 jaar moeten worden bewaard - artikel L123-22 van de Franse handelswet).
Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op legitieme gronden, in overeenstemming met artikel 21 van de RGPD
het recht op overdraagbaarheid van de door u verstrekte Gegevens (voor geautomatiseerde verwerking op basis van toestemming of de uitvoering van een contract)
Het recht om uw toestemming in te trekken, wanneer u daarom bent gevraagd. Wanneer de verwerking van uw Gegevens wordt uitgevoerd op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
U erkent echter dat de verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming heeft ingetrokken, volledig geldig blijft. U hebt ook het recht om zonder opgaaf van redenen bezwaar te maken tegen het analyseren van uw Gegevens door AAASeedz om deze te delen voor marketingdoeleinden. Om deze rechten te kunnen uitoefenen, behoudt AAASeedz, als de partij die verantwoordelijk is voor deze verwerking, zich echter overeenkomstig artikel 12, lid 6, van de RGPD het recht voor om u te vragen uw identiteit aan te tonen. Wij informeren u dat de gegevens waarmee u uw identiteit kunt bewijzen, worden verwijderd zodra wij aan uw verzoek hebben voldaan. U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail in het Frans te sturen naar het volgende adres: [email protected].
We hebben één maand de tijd om te reageren op elk verzoek met betrekking tot de uitoefening van uw rechten. Deze periode kan met twee maanden worden verlengd als het verzoek te complex of te talrijk is.
8. Wat zijn cookies en hoe kan ik ze beheren?
Een cookie is een klein tekstbestand dat via uw internetbrowser naar uw computer, smartphone of tablet wordt gestuurd en op de harde schijf van uw terminal wordt opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Cookies stellen AAASeedz in staat om u voor de duur van hun geldigheid te herkennen telkens wanneer u onze site bezoekt.
De geldigheidsduur en het bewaren van cookies varieert afhankelijk van het type cookie. Cookies kunnen tijdelijk (sessiecookies) of permanent zijn. Sessiecookies zijn alleen actief voor de duur van uw bezoek en worden verwijderd wanneer u de browser sluit. Permanente cookies blijven op de harde schijf van uw terminal staan wanneer u de site verlaat en blijven daar totdat u ze handmatig verwijdert of de browser ze na een bepaalde periode wist.
Een cookie registreert anonieme informatie met betrekking tot het surfen van uw terminal op onze site (geraadpleegde pagina's, datum en tijd van toegang, internetprovider, besturingssysteem) die gedurende de gehele geldigheidsperiode kan worden gelezen en uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.
AAASeedz kan de informatie in de cookies over uw bezoek verwerken om de inhoud van onze site te verbeteren, om vast te stellen welke pagina's van de site onderhoud nodig hebben, om gedragspatronen van gebruikers te analyseren en om uw browse-ervaring te optimaliseren. Ze maken de site gemakkelijker navigeerbaar en gebruiksvriendelijker.
AAASeedz maakt gebruik van prestatieanalysecookies om de prestaties van zijn websites te volgen, bijvoorbeeld om te bepalen hoe vaak een pagina wordt bekeken en hoeveel unieke gebruikers er op zijn website zijn. Webanalyseservices kunnen door derden worden ontwikkeld en beheerd.
AAASeedz maakt gebruik van oplossingen van derden (met name Google Analytics) om informatie over bezoekers van de site te verzamelen met behulp van deze cookies. Deze informatie kan worden gebruikt door de aanbieders van deze oplossingen.
Als gebruiker wordt u geïnformeerd dat cookies worden gebruikt wanneer u verbinding maakt met de Site en u kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door uw browserinstellingen te configureren. Indien nodig wordt u geïnformeerd dat de toegang tot bepaalde inhoud of functionaliteit van de Site mogelijk wordt belemmerd of onmogelijk is. In dergelijke gevallen wijst AAASeedz alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen van het gewijzigde functioneren van onze site en de daarop aangeboden diensten.
De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze de cookies accepteren die op onze websites worden gebruikt. U kunt deze instellingen echter aanpassen om cookies uit te schakelen. Via de volgende links wordt uitgelegd hoe u de cookie-instellingen van uw browser kunt aanpassen:
- Firefox : Klik ICI
- Internet Explorer: Klik ICI
- Google Chrome: Klik ICI
- Opera : Klik op ICI
- Safari (iOS): Klik ICI
Wanneer u cookies deactiveert, moet u er rekening mee houden dat bepaalde grafische elementen mogelijk niet correct worden weergegeven of dat u bepaalde toepassingen mogelijk niet kunt gebruiken.
Ten slotte kunnen deze sociale netwerken ook cookies op uw terminal plaatsen als u op de pictogrammen van sociale netwerken (Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, enz.) op de Site klikt en als u het plaatsen van cookies hebt geaccepteerd door verder te surfen.
Informatie over uw toestemming voor cookies wordt maximaal 13 maanden bewaard.
9. Opslag van gegevens verzameld door AAASeedz
De verzamelde gegevens in verband met het gebruik van de Site worden uitsluitend opgeslagen op een server in Frankrijk, gehost door het bedrijf IONOS 7 place de la garre 57200 Sarreguemines.
Laatste bijwerking: 30/04/2024